CURSO ONLINE: OBJETIVO GERAL
Conhecer as fraudes que envolvem os setores de caixa e administrativo, entender como é o mecanismo de cada uma, aprender a prevenir-se contra as fraudes.
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Curso Online: CARGA HORÁRIA
4 HORAS
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PÚBLICO ALVO
Caixas, gerentes, crediaristas e profissionais da área financeira.
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Prevenção de Fraudes: 1 - Introdução
- Introdução
- Interação com o(a) aluno(a)
- Apresentação do Curso
- Estrutura do curso
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Prevenção de Fraudes: 2 - Fraudes dos Boletos
- Introdução ao curso
- Fraudes dos Boletos
- Boleto por Serviços de Rotina ou Taxas
- Passos para o Pagamento
- Vantagens para as Associações Fraudulentas
- Boletos Relativo a Fornecimento de Material
- Passos para Pagamento
- Boletos de Concessionárias de Serviços
- Como Prevenir-se desta Fraude
- Boleto Relativo a Oferta de Material
- Como prevenir-se desta fraude
- Boleto Relativo a Oferta de Material
- Passos para o Pagamento
- Fraudes dos Boletos
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Prevenção de Fraudes: 3 - Fraude do dinheiro falso
- Fraudes do Dinheiro Falso
- Identificar e Confrontar as Notas
- Fique Atento
- Exemplos
- Visão Global das notas
- Como Identificar Moedas Falsas
- Como Agir em Caso de Notas Falsas
- Exercício de fixação
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Prevenção de Fraudes: 4 - Fraude do Cartão de Crédito
- Finalização do Curso
- Fraude com Cartão de Crédito
- Cartões com Chip
- Benefícios dos Cartões com Chip
- Cartão com Padrão EMV
- Introdução de Chip em Cartões de Crédito
- Características e Detalhes da Numeração
- Previna-se da Fraude do Cartão de Crédito
- Fique Atento
- Hora da Prática online
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Prevenção de Fraudes: 5 - Fraude do Cheque
- Fraude com Cheque
- Sistema de Segurança
- Que Tipo de Precauções Devo Tomar?
- Aceitação de Pagamento com Cheques
- Que Medidas Tomar com a Aceitação de Cheque?
- Perfil do Golpista
- Conta Nova
- Do Cliente da Casa
- Do Esquecido
- Hora da Prática online
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Prevenção de Fraudes: 6 - Fraude de documentos falsos
- Fraude de Documentos Falsos
- Modelos de Documentos Falsificados
- Identidade Falsa ou Adulterada
- Exemplos de Identidade Falsa
- Como Identificar se o CPF é Falso
- Código de Identificação por estado
- Perfil de um Portador de Documento Falso
- Precauções com Documentos Falsos
- Hora da Prática online
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- A Fraude dos Boletos
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